시장 조사 및 전문가 인터뷰 협업 사례
회사 소개
유니드컴즈(Uneedcomms)는 이커머스 사업자를 위한 AI 기반 마케팅 자동화 솔루션 기업으로, 효율적인 마케팅을 통해 성장을 도모할 수 있도록 돕고 있습니다. 특히, ‘킵그로우(Keepgrow)’ 스토어를 통해 AI 기반 마케팅 기능을 제공하는 혁신적인 서비스를 출시하고 있습니다. 2020년 출시 이후, 유니드컴즈는 4년간 3만 개 이상의 고객사를 확보하며 빠르게 성장하고 있습니다. 유니드컴즈의 B2B 솔루션 스토어인 <킵그로우>는 ‘일 잘하는 AI 마케터’를 통해 사용자의 마케팅 활동을 자동화하고 최적화합니다. 대표 상품으로는 ‘1초 회원가입’이 있습니다. 이를 통해 기업들은 마케팅 관련 업무를 효율화 할 수 있습니다. 유니드컴즈는 구글, 페이스북, 네이버, 카페24 등 다양한 글로벌 파트너들과 협력해 마케팅 자동화 기술을 고도화하고 있으며, 네이버와 CJ 등 유수의 투자자들로부터 투자를 유치하며 성장 가능성을 인정받았습니다. 이를 바탕으로 마케팅 자동화 기술을 더욱 고도화하고, 다양한 서비스 확장에 박차를 가하고 있습니다. 유니드컴즈의 비전은 AI 기술을 통해 이커머스 마케팅 분야에서의 자동화를 선도하며, 고객사의 성장에 기여하는 글로벌 마케팅 솔루션 기업으로 자리매김하는 것입니다. 앞으로도 혁신적인 기술과 서비스를 바탕으로 더 많은 기업들의 성공적인 마케팅을 지원할 계획입니다.
커리어데이 도입 계기
유니드컴즈는 '일 잘하는 AI 마케터'라는 아이덴티티를 구체화 하기 위해 시장의 요구와 현황을 면밀히 조사하고 있습니다. 1. 현업의 목소리 청취 시장 조사를 위해 현업에서 풍부한 경험을 가진 마케터들의 의견을 청취하는 과정이 필요했습니다. 2. 인터뷰 진행 조율 적합한 대상자를 섭외하고 일정을 조율하는 데 시간이 예상보다 많이 소요되어 일정이 일부 지연되는 경우도 있었습니다. 3.신속한 시장 현황 파악의 필요성 인터뷰 과정을 보다 빠르게 진행하고자 했으나, 적절한 대상자 섭외에 어려움이 있어 외부 협력의 필요성을 느꼈습니다.
커리어데이 도입 후 변화
커리어데이 도입 후, 유니드컴즈는 현업 전문가들과의 인터뷰를 통해 유의미한 인사이트를 얻었고, 인터뷰 진행 속도도 크게 개선되었습니다. 1. 깊이 있는 인사이트 도출 커리어데이를 통해 시장에 대한 깊은 이해를 가진 현업 전문가와 쉽게 연결되었고, 이를 통해 마케팅 AI 솔루션이 시장에서 실제로 요구하는 바를 명확히 파악할 수 있었습니다. 2. 인터뷰 과정 단축 및 효율성 향상 커리어데이의 효과적인 섭외 및 일정 조율 기능 덕분에 인터뷰 섭외 및 진행 기간이 크게 단축되었고, 이를 통해 다른 업무에 보다 더 집중할 수 있었습니다.
커리어데이에서 유용하게 사용하는 기능 (또는 차별화된 특장점은?)
1. 다양한 인재풀 다양한 규모와 산업에서 근무하고 있는 전문가들이 커리어데이 인재풀에 포함되어 있어, 원하는 직군과 경력 수준의 인재를 쉽게 찾을 수 있습니다. 2. 인터뷰 섭외 지원 인터뷰 대상자를 신속하게 섭외할 수 있도록 빠른 소통과 공고 업로드 지원을 제공하며, 선정된 인터뷰이와의 연락이 어려울 경우 추가적인 지원을 통해 인터뷰 진행이 원활하게 이루어질 수 있도록 도와주셨습니다. 3. 편리한 정산 처리 인건비 정산을 개별적으로 처리할 필요 없이, 일괄적으로 간편하게 처리할 수 있어 행정 업무가 크게 간소화 되었습니다.
