콘텐츠는 필요한데, 마케터를 더 채용하기는 어렵다면
Content Marketing Institute의 2026 B2B 콘텐츠 마케팅 조사에서 39%의 마케터가 시간, 인력, 예산 등 리소스 부족을 주요 과제로 꼽았습니다. 콘텐츠는 계속 필요하지만, 이를 만들 사람과 시간은 늘 부족하다는 뜻이죠.
특히 내부 마케터가 광고, CRM, 캠페인, 세일즈 지원까지 함께 맡고 있다면 콘텐츠 제작은 뒤로 밀리기 쉽습니다. 키워드 리서치부터 기획, 작성, 발행까지 꾸준히 이어가야 하지만 그렇다고 콘텐츠를 위해 정규직 인력을 계속 늘리기도 어렵습니다.
콘텐츠는 필요한데, 마케터를 더 채용하기는 어렵다면 어떻게 해야 할까요? 이럴 때는 콘텐츠 업무 중 일부를 외부 전문가에게 맡기는 방법을 고려할 수 있습니다.
오늘은 B2B 콘텐츠 마케팅 외주를 구할 때 어떤 역량을 확인해야 하는지, 업무 범위는 어떻게 정하면 좋은지 함께 살펴보겠습니다.
B2B 콘텐츠 마케터에게 무엇을 확인해야 할까요?
콘텐츠 마케팅 외주를 구할 때 가장 어려운 점은 우리 프로젝트에 맞는 사람인지 판단하는 일입니다. 그렇다면 어떤 기준으로 역량을 확인하면 좋을까요?
1. 검색 의도와 비즈니스 목적에 대한 이해
B2B SEO 콘텐츠는 그 키워드를 검색한 사람이 왜 지금 이 정보를 찾고 있는지 이해하는 것이 중요합니다.
예를 들어 '현직자 멘토 섭외'를 검색하는 사람은 '현직자'라는 단어의 뜻을 알고 싶은 것이 아닙니다. 학교나 기관에서 프로그램을 준비하면서 어떤 직무의 멘토를 몇 명 섭외해야 할지, 어디에서 찾을 수 있을지, 어떤 기준으로 검증해야 할지 고민하고 있을 가능성이 높습니다.
따라서 콘텐츠 마케터가 키워드만 보고 글을 쓰는지, 아니면 그 뒤에 있는 고객의 상황과 문제까지 읽어내는지를 확인해야 합니다.
B2B 콘텐츠 마케터라면 독자가 가진 문제를 충분히 이해하고, 그 문제를 기업의 서비스가 해결하는 방식과 자연스럽게 연결해 콘텐츠로 풀어낼 수 있어야 합니다.
2. 포트폴리오에서 확인할 기획 과정과 성과
포트폴리오를 볼 때는 결과물만 보기보다 그 콘텐츠가 어떻게 만들어졌는지를 함께 확인하는 것이 좋습니다. 따라서 다음과 같은 질문을 던져보는 것이 좋습니다.
- "이 콘텐츠는 어떤 방식으로 기획했나요?"
- "키워드는 어떤 기준으로 선정했나요?"
- "발행 이후 검색 유입이나 문의에는 어떤 변화가 있었나요?"
SEO 콘텐츠 라이터가 단순히 "상위 노출 경험이 있습니다"라고 말하는 것보다, 어떤 키워드를 어떤 목적으로 선정했고 실제 결과는 어땠는지 설명할 수 있는지 확인해 보세요.
3. 실제 업무에 가까운 질문으로 보는 기획력
포트폴리오만으로 SEO 라이터의 역량을 판단하기 어렵다면 실제 업무와 가까운 질문을 하나 던져보는 것도 방법입니다. 실제 프로젝트에서 자주 마주할 상황을 짧게 제시하는 것이죠. 예를 들어 이렇게 물어볼 수 있습니다.
우리 서비스를 필요로 하는 기업 담당자를 타깃으로 한다면, 어떤 키워드나 콘텐츠 주제를 먼저 공략하시겠어요? 3가지만 제안해 주세요.
이 질문에는 정답이 없습니다. 대신 지원자가 어떤 고객을 떠올리는지, 어떤 문제를 먼저 정의하는지, 어떤 키워드와 주제를 선택하는지를 볼 수 있습니다.
단순히 검색량이 높은 키워드만 나열하는 사람과, 실제 고객의 상황을 고려해 구체적인 검색 의도를 제안하는 사람은 답변에서도 차이가 드러날 수 있죠.
이렇게 콘텐츠 외주자를 고를 때는 검색 의도에 대한 이해, 기획 과정, 실제 성과, 문제를 바라보는 방식을 함께 확인하는 것이 중요합니다. 이런 기준으로 살펴보면 우리 프로젝트에 필요한 역량을 갖춘 사람인지도 훨씬 구체적으로 판단할 수 있습니다.
실제 B2B SEO 콘텐츠 라이터 모집 사례
커리어데이에서도 2026년 8월, B2B SEO 콘텐츠를 제작할 외부 라이터 1명을 모집했습니다.
이번 프로젝트의 목적은 기업 담당자가 필요한 전문가나 참여자를 검색했을 때 커리어데이를 발견하고, 실제 문의와 이용까지 이어질 수 있는 블로그 콘텐츠를 만드는 것이었죠. 그렇다면 실제 공고에는 어떤 조건을 담았을까요?
월 10~20건의 업무량과 보상금
프로젝트에서는 월 10~20건의 콘텐츠를 약 3개월간 제작하는 조건을 제시했습니다. 건당 보상은 7만원, 업무는 100% 비대면 방식으로 진행하는 구조였습니다.
여기에서 눈여겨볼 부분은 단가 자체보다 업무량과 기간을 함께 제시했다는 점입니다. 월 10~20건, 약 3개월이라는 범위를 정해두면 지원자도 자신이 지속적으로 대응할 수 있는 프로젝트인지 판단할 수 있죠.
기업 입장에서도 마찬가지입니다. 월 단위로 필요한 제작량을 정해두면 콘텐츠 운영에 필요한 리소스를 보다 구체적으로 계산할 수 있습니다.
콘텐츠 외주 협업 방식
업무 프로세스도 비교적 구체적으로 제시했습니다. 콘텐츠에 필요한 고객 사례와 기본 자료는 내부에서 제공하고, 외부 전문가는 이를 검색 콘텐츠로 만드는 역할을 담당합니다. 기본 수정도 1회로 범위를 정했습니다.
💻 콘텐츠 외주 협업 프로세스 예시
자료 확인 → 검색 의도 확인 → 제목 및 구성 → 원고 작성 → 피드백 및 수정 → 발행
왜 이런 부분까지 공고에서 미리 정해두는 것이 중요할까요? 기업 입장에서는 외주자를 찾은 뒤에도 자료 전달, 질문 대응, 피드백, 수정 확인에 적지 않은 시간이 들어가기 때문입니다.
업무 범위와 수정 기준이 명확하지 않으면 콘텐츠 한 편을 만들 때마다 같은 내용을 다시 설명하거나 예상보다 많은 검토 시간을 써야 할 수 있습니다. 외주를 활용했는데도 내부 마케터의 업무가 크게 줄지 않는 상황이 생길 수 있는 거죠.
따라서 외주자를 모집할 때는 사람만 찾는 것이 아니라, 내부에서 어떤 자료를 제공하고 외부 전문가가 어디까지 담당할지 협업 구조를 함께 정해두는 것이 중요합니다.
콘텐츠 마케팅 외주, 필요한 전문가를 만나보세요
콘텐츠 마케팅 외주를 구할 때 우리 팀에서 어떤 업무가 반복되고 있는지, 내부에서 어디까지 담당할 수 있는지, 외부 전문가에게 어떤 역할을 기대하는지를 먼저 정리해 보는 것이 좋습니다.
필요한 역할이 구체적일수록 전문가를 찾는 기준도 명확해집니다. B2B SEO 콘텐츠가 필요하다면 SEO 기획 경험, B2B 콘텐츠 제작 경험, 검색 의도에 대한 이해 등을 기준으로 사람을 살펴볼 수 있죠.
커리어데이에서 우리 팀에 맞는 전문가 찾기
커리어데이에서는 직무와 연차, 회사, 전문가 유형 등을 기준으로 필요한 전문가를 직접 찾아볼 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅 외주뿐 아니라 자문, 강의, 멘토링, 리서치 등 필요한 프로젝트 형태에 맞춰 전문가를 탐색할 수 있습니다.
커리어데이 비즈에서 실제로 어떤 전문가와 협업할 수 있는지 확인해 보세요!